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云南游购物价格翻数倍 旅行社回扣最高达7成云南旅游费用
2024-04-13

云南本地游如此低价,那外省市前往云南的旅游团如何呢?

“但我们是把产品价格翻多少倍。所以它宁可给高额返佣,也要让旅行社多带团来。”彭志凯说,他曾在今年5月份到云南,看了几个大的购物店,都集中在游客必经之上,高峰时,一个购物点有50到60辆大巴,一辆车上40人,几千人在店里,非常壮观。

刘平表示,云南省将尽快总结西双版纳的试点经验,并在全省全面推行无障碍旅游。

在云南被的几次事件中,导游虽然被处罚,但他们却觉得很冤。

彭志凯说,云南的导游都依附旅行社和导游机构。“你不给旅行社交钱,你就拿不到团,甚至要垫付团款。所以导游拼命带着客人购物,把垫付的团款捞回来。”

彭志凯介绍,经测算,外地游客到云南旅游,80%是在昆明落地成团。很多旅行社则把品质游的客人与低价游客人混杂到一块儿,一个团的游客有若干个报价,但都按照低团费接。

一位云南导游说,他们没有底薪,也没有保险,上团是按照一团一结的方式。有些旅行社很过分,导游要完成购物定额才能从旅行社拿到钱。

旅游必购物价格翻数倍

黄金周期间,督查组在昆明约谈了四家旅行社,要求其立即下架相关旅游产品,并在三天内向云南省和昆明市旅游委书面承诺,不再销售不合理低价游产品。

今年国庆黄金周,由国家旅游局、、工商总局、商务部、质检总局等五部门组成的联合工作组,进入云南对其黄金周旅游市场秩序进行督查。这是国务院多部门首次联合对一地旅游市场进行专项督查。

低价游在市场中占主导地位,一些多花钱的游客,也了低价团。游客杨玲(化名)说,今年9月底她带着孩子报了一个7天的云南游,每人团费3000多元,但最终仍然是每天都有购物,有时候一进购物点就是半天时间。

专家告诉记者,购物返佣在国外基本上是3%到5%,而且购物定价合理。

云南省资政刘平坦言,目前云南经营旅游纪念品很多都是小店,营业额到了一定的程度,只交定额的几万元税收。然后这些点还会再注册第二个、第三个店,以此避税。

“云南的玉器、银器资源是一大特色,购物店就采取返佣的方式,给旅行社回扣。最多达到70%。因此旅行社低团费接客人,甚至零团费。”他告诉记者,购物返佣给旅行社的太大了,所以现在旅行社在赌概率,100个团可能亏30个团,但仍有70个团在赚钱。

500元五天四晚品质游、导游强制带游客购物,游客……云南在成为旅游热门地的同时,一些乱象也频被。国家旅游局近日对云南当地的明查暗访情况显示,云南的不合理低价旅行团、购物等问题仍比较突出。

零团费接客旅行社仍赚

“一地一导”游客连续挨宰

督查组发现,云南是一地一导游。车从云南出发到大理,换车、换旅行社、换导游;离开大理到丽江,又换成丽江的旅行社、车、导游。昆明的旅行社把游客分段批发,造成游客连续挨宰。

强制购物、导游游客,此前国家旅游局对云南的暗访中发现,“不合理低价游”的现象普遍存在。

刘平也表示,云南省将研究一种导游能接受,旅行社能承受的导游薪酬体系。导游须和旅行社签订就业合同,不能当兼职导游。

彭志凯说,目前国内的导游还处于弱势地位,全国持证导游80万人,80%都是在导游机构、服务协会注册的,旅行社真正养的导游只有20%左右。现行的旅游法,旅行社可以不养导游,但导游必须受旅行社委派才能上团。国家旅游局正在做调研,十一之后对导游执业方面会出台一些新的办法。

据统计,云南全省旅游纪念品特别是玉石销售每年在300亿元以上,但税收部门能收到的税却极少。

调查显示,导游在购物方面的返佣,大约可以得到5%到8%。

云南旅游还存在主义的问题。彭志凯说,现在国内很多地方,比如长三角已经实现了无障碍旅游,上海的导游带着旅游团可以去江浙旅游,没有。

云南省旅游发展委主任段跃庆也坦言,目前云南导游主要依靠佣金作为收入来源,在这种情况下出现导游变导购、司机变导购的情况突出。一些导游只能或变相游客购物或参加自费项目。

刘平介绍,去年西双版纳旅游车辆不允许外地车辆进入的现象被后,当地迅速进行了处理,云南省也在西双版纳试点旅游车辆和导游无障碍旅游制度。

西双版纳州旅游发展委负责人说,目前西双版纳州已经实现了无障碍,即昆明的旅行社、导游、车辆可以直接带团到西双版纳。目前,来西双版纳的旅游团中,有30%是来自昆明的。

购物点舍得给旅行社高额的返佣,实则是通过虚高商品标价,谋取高额利润。

在昆明机场及昆明繁华商业区的旅行社,腾冲芒市瑞丽大理5天4晚品质游,价格为400-600元不等;大理、丽江5天4晚游,价格为480-680元不等。

十一期间,国家旅游局等5部门暗访云南旅游,在玉器店,查看玉石标价、销售情况。云南一玉器店,饰品标价一千至九万不等。

导游变导购购物捞团费

督查组组长、国家旅游局监管司司长彭志凯说,国庆节前,督查组曾去检查,当地旅行社组织游客去云南,五天四晚,报价2300元。但没人报。原因是什么?云南的旅行社在设的办事处,报价1300元,机票钱都不够。据航空公司测算,到云南最低的往返机票是1900元。

刘平表示,云南省目前正在探索建立购物商店税收均衡制度,只要从事的是玉石类经营的店,全部都实行统一的率,消除购物点钻政策的。

为何旅行社敢于不赚钱甚至亏钱来招揽生意?彭志凯说,他带队在云南蹲了10天,将云南的问题进行了解剖。

对于如何治理购物点和旅行社之间的“黑幕交易”?彭志凯表示,此次,多部委的督查组已经向云南省提出,看云南能否针对购物点,硬性推行使用电子系统。每开一张,税务局都能。将来游客要投诉,必须出具商家提供的电子。“如果能有60%到70%的游客要求开,商家会考虑把价格降下来,毕竟,价格高要多交税。”

此次督查组也,在云南省内加速实现无障碍旅游。“如果能一社到底、一车到底、一个导游到底,就可以减少每段都要购物的问题。”彭志凯说。

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