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深圳情感咨询花镇情感:用线上咨询与线下培训“两条腿”走
2022-10-25

婚恋咨询领导品牌花镇情感高层表示,花镇打造平台,突破网站既有的盈利模式,把线上咨询拓展到线下培训领域,让这种新型模式成为企业的下一个增长点。

总体而言,花镇的线上咨询解决的是质量的问题,而线下培训更多的是践行的问题。即使婚恋咨询行业在近几年间得到迅速发展,但行业的统一标准和规范还有待确立完善,而从业者就是行业向健康正确方向发展的最根本“屏障”,因此无论是致力于为大众提供爱商上的培训还是培育专业合格的咨询师,花镇都在并践行自身。

(▲花镇被评为2015年“中国最佳创新公司50”)

线上咨询+线下培训,一手抓质量,一手抓

(▲花镇情感咨询)

大力发展线上线下互动,对推动婚恋咨询企业发展,促进商业模式创新具有重要意义,而花镇在今年间取得的成就也验证了线上+线下发展模式的可行性。今年一月,花镇与阿里巴巴、腾讯、Uber中国等多个领域的公司,一起获得美国著名商业FastCompany《快公司》颁发的2015年“中国最佳创新公司50”,成为该领域唯一一家上榜的公司。

此外,婚恋咨询与培训行业的健康成长需要人才的支撑,人才是企业的载体,更是婚姻咨询作为一个新兴产业在国内得到迅速发展的基础。在《婚姻家庭咨询师国家职业标准》的框架下,花镇启动黄埔计划,努力培养知识技能与实际能力均衡发展的合格婚姻家庭咨询师。在花镇,已经获得资格证书的咨询师也需要进一步加强学习和服务实践,不断提高自身的综合素养和专业能力,才能成长为执业能力完备、服务水平精湛、社会评价良好的优秀婚姻家庭咨询人才。

线上平台是花镇首先涉及的领域,情感咨询与其他的服务不同,难以用实物来衡量服务效果。作为第一批突击情感业务的企业,花镇占据了刚进入市场时的空白优势,根据市场需求,除脱单服务外,还致力于提供婚恋培训、、魅力提升等两性情感服务。这些情感服务都有一整套完整的咨询流程,从售前一线咨询二线咨询售后,全过程与来访者无缝对接。

(▲花镇线下培训)

这是由花镇情感打造的中国第一家婚姻家庭咨询师培训学校,专门用来按照流程培养专业合格的实战派“婚姻家庭咨询师”。除了花镇联合创始人冷爱、Ayawawa亲自授课督导外,还准备将美国系统的咨询师培养课程带到中国,吸取国外优秀的婚恋咨询专业知识。为此,今年12月【中美班】正式开班,成为了与美国的婚姻家庭咨询行业接轨的直接通道,培养符合美国婚姻家庭咨询行业标准的高级婚姻咨询师,为行业输出高质量的婚姻家庭咨询师,从源头提高咨询能力。

线下:系统化培训提升爱的能力和咨询能力

线上:科学化情感解决方案咨询质量

从最初只涉足线上平台到扩展线下平台,从线下小型分享会逐渐发展到一线城市的特训营。从培养实战派咨询师到中美高级咨询师,花镇情感一直保持着敏锐的商业嗅觉和消费者洞察,线上线下”两条腿”并驾齐驱,满足多元化的情感,为大众提供多元化的情感定务。

线上线下融合不仅是传统行业需要探索的问题,也是婚恋咨询行业的大势所趋。婚恋咨询行业的线上线下融合区别于线上电商与线下实体的融合,而是通过双平台打造,全方位提供婚恋咨询服务。

今年是花镇情感快速扩张年,深圳分公司已正式营业,咨询团队的扩大将为大众提供更加及时便捷的服务。

近年来,移动互联网等新一代信息技术加速发展,技术驱动下的商业模式创新层出不穷,线上线下融合成为最具活力的经济形态之一,同时也成为企业发展模式的新亮点。

花镇的咨询教程以美国的情感咨询教材为蓝本,并依据积累的大量实战案例,成为花镇培训的核心架构。这些线上课程,以实用性为最大特点,咨询师为来访者提供科学的方决实际的情感问题,而这些可实施的、系统化的方法,不是一般的情感可以比拟的。

业内人士普遍对于这类恋爱培训、咨询服务前景看好,不过花镇CEO肖然表示,今后婚恋咨询服务的品质会分层,也代表着会有更多的市场可以深挖,但无论是线上还是线下服务,都需要有更多的创新,婚恋咨询和培训市场也是如此。

“以婚恋网站或者相亲派对为例,婚介本身只是帮助单身男女结识更多人,解决量的问题,但是如果经营爱情或婚姻的能力,到最后也会因此而与幸福无缘。”花镇联合创始人肖然表示。但是爱的能力并不是靠几个小时的电话咨询就能学到的,而是需要系统的培训和。因此,花镇开通以“爱情风暴”为主打的情感培训就是解决“质”的问题,通过培训改变陈腐的恋爱观念和态度,改变一些固有的错误行为模式,在爱的能力上“”。

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