近日，铁总消息，2017年12月20日起，铁路部们推出“铁路畅行”旅客会员服务。也就是说，坐火车可以累积积分换车票！ 　据悉，消息称，只要年满12周岁的自然人，通过12306网站（含手机APP）、车站专门窗口等铁路部门提供的渠道，在主动申请并完成身份认证后，可以成为“铁路畅行”常旅客会员。铁路常旅客会员购买车票将获得相应乘车积分，积分按照其所购车票票价进行累积（具体按照5倍于车票票面价格累计积分，即旅客购买100元车票获得积分500分）。积分首次达到10000分以上，即获得积分兑换资格，可用于兑换铁路部门指定车次的列车车票。 　其实，积累积分兑换奖励的模式大家应该都不陌生。无论是住酒店可以积累积分，还是外卖订餐服务也可以积累积分，刷信用卡更是可以，甚至就连众多线上和线下的购物商城也可积累积分当做现金使用。再比如，交通运输业当中的各大航空公司的客票也可以通过积累里程的方式兑换降频或者机票。但一直以来坐火车却没有这样的优惠返利活动，不过，铁总推出“铁路畅行”旅客会员服务可以说是弥补了这方面的服务空缺。 　当今社会也进入了积分时代。铁路作为大型国企，众多老百姓长途旅行出门 交通工具，更应有效推出会员制度，建立、稳定、发展的客户，并给予会员合适的优惠，提高客户的忠诚度，这样更能占据目标客户群，扩大市场占有率，通过积分运营，提升铁路回馈给用户的积分价值。 　而咱老百姓也能通过积分实现超值兑换、等值兑换。我们相信，随着铁路“铁路畅行”旅客会员服务系统和运营的不断完善，未来铁路会提供更丰富的服务内容。试想一下，届时，我们会员会享有优先订座及候补、免费退票、优先办理侯车手续、贵宾休息室，甚至二等座升级一等座等尊享服务，是多么幸福的体验呀。（刘 嵘）